为获得最大ROI而编写RFP
您是否希望将网络广播功能引入内部? 你想确保你的公司网络广播系统是最先进的吗? 你的公司是否打算结合音频, video, 演示文稿, 屏幕截图, 以及其他工具来与100人的观众交流? 10000人? 如果是这样的话, 本文将帮助您了解在企业网络广播系统中应该寻找什么,以便您可以做出明智的选择.
随着视频网络广播功能成为企业通信标准, 组织正在远离本地解决方案, 服务提供商, 过时的系统和向工业实力发展, 内部富媒体解决方案,以节省资金和获得功能. 除了, 最近的技术进步使各种规模的公司都能轻松地建立起来,而且更加经济, 扩大, 维护, 并使用现场升级网络广播系统, 防火墙后解决方案或软件即服务(SaaS)产品. 选择最适合您公司的网络广播解决方案的关键是充分了解您的各种组织需求以及您期望的目标和目的, 因为只有少数公司提供支持富媒体的强大的企业网络广播功能, 现场直播和点播活动, 并能容纳成千上万的观众.
下面的文章提供了指导方针,将引导您了解在RFP过程中需要考虑和询问的必要主题和问题. (尽管我们将把本文定位为您将发布正式的RFP, 即使您选择更非正式的选择方法,概述的主题也会很有用.)这些指导方针将提供一个框架,迫使潜在的供应商披露您需要的所有信息,以找到正确的网络广播技术解决方案,并做出符合您公司当前和未来需求的明智购买.
开始
通过做内部和外部研究来全面确定你的网络直播需求. 创建一个清单是明智的,它将允许您捕获收集到的信息,并创建一个电子表格来跟踪数据. 此电子表格将在您正在考虑的各种供应商的RFP过程中发挥重要作用.
内部研究. 写出公司的预期目标和目的,以全面了解公司的现状和发展方向. 然后, 把你的组织里的部门列一个清单,问问每个部门的成员,哪些是有效的,哪些是无效的. 尽早让所有部门的决策者参与进来. 不同的部门将有不同的网络广播和/或支持技术需求和观点. 创建一个潜在特性或定制列表供他们考虑可能会有所帮助. 您还应该与其他相关人员交谈,他们可以提供更广泛的视角,包括您的用户群, 工作人员, 客户, 客户, 和其他管理,并花时间充分了解您现有的IT基础设施以及网络广播产品如何适应它. 此外,确定您当前和未来的网络广播需求和潜在的应用. 在RFP的这一部分中, 列出一份可能为特定目的而依赖视频网络广播的内部听众名单将会有所帮助.
确定您对当前网络广播程序的喜好,并将这些要求放在“必须具备”栏中. 然后, 通过与公司内部其他人的对话,你可以创建一个“值得拥有的东西”清单.“RFP过程以及与潜在供应商的多次交流和演示将更好地表明,有多少你的“不错”和“必须”可以真正适合你的新系统. 它还可能催生新的必需品.
外部研究. Find out about industry best practices via trade publications; trade shows; industry associations; industry analysts such as Gartner, 弗雷斯特, and IDC; and specialist firms such as Wainhouse 研究 and Interactive Media Strategies (IMS). 这将使你了解在类似你自己的组织中,什么是有效的,什么是无效的. 然后,编制一份您希望在RFP期间考虑的潜在供应商列表.
供应商和产品评估
确保你选择的合作伙伴分享你的愿景,并拥有实现目标所需的网络广播产品,这一点至关重要. 你在早期收集的信息越多, 就越容易缩小潜在伴侣的范围. 在考虑供应商时, 你应该询问一下他们公司的概况和历史, 专业领域, 以及产品信息和技术.
供应商描述和专业知识
一个基本的公司介绍应该包括它的故事, 它的整体历史, 以及它能为你的组织带来什么. 一定要了解公司的专业领域,以及它如何在产品和服务方面与竞争对手区别开来. 这样,你就可以避免标准的回答,“我们是一个网络广播解决方案提供商."
网络广播产品分为三类:服务、硬件产品和软件产品. 重要的是要弄清楚你正在评估的公司是提供服务,产品,还是两者兼而有之. 通过了解其业务和主要产品的重点, 你可以决定你会得到多少关注, 在某种程度上, 如果你成为公司的客户,你将得到怎样的支持.
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12月14日
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