梅赛德斯-奔驰换档(下)

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二手车，新技术

视频流也被整合到更全面、更结构化的电子学习课程中. 第一个这样的课程涵盖了Starmark的二手车计划, 在美国的每个梅赛德斯经销店都有代表吗. Starmark计划的关键是详细的车辆检查程序, 通常需要两到三个小时才能完成. “我们过去常常带人来这里待半天, 只是为了获得检查星标汽车的认证,托马斯说。. “这包括让一名富有成效的员工离开工作环境一整天, 包括旅游."

除了浪费员工的时间外，体育课程还占用了其他宝贵的百家乐软件. 托马斯指出, “其中一些课程可能只有三四个学生，我们必须为他们配备一名教师和教室设施. 所以，从经济上讲，流媒体对我们来说非常有效."

技术人员可以通过公共互联网从家里访问系统, MBUSA的电子学习项目也提供“你想要什么”, 当你想要的时候，方便的点播流媒体. “一旦他们进入经销店，这是一个非常繁忙的环境. 他们并不总是有时间坐下来上课，”托马斯说.

内部生产:购买，而不是租赁

MBUSA的大部分流媒体视频制作都是在其位于新罕布什尔州蒙特维尔的培训车间进行的.J.以前为其他视频应用购买的制作和后期制作设备. “我们很幸运，因为我们的管理层在几年前就做出了承诺，将尽可能多的内容创作过程引入内部,托马斯说。. “这意味着我们投资了相机, 设备和一些基于pc的非线性编辑系统，当时几乎所有人都把这个过程外包给代理机构或制作公司."

MBUSA’s standard video recording format is now Sony’s DVCAM; the company recently switched over from BetaSP. 索尼DXC 327(带有DVCAM记录器)是主要的生产相机, 低端的dvd格式摄像机用于视频分镜和其他制作开发. 内容是在Discreet Edit 6 NLE系统上编辑的，该系统还会输出编码的Windows Media文件.

此外，一些文件是在专门的基于Windows nt的编码站上编码的. 流媒体的职责分为内容创建(Thomas的团队)和内容交付, 哪些是由MBUSA的IT部门处理的. 而一些流媒体文件托管在防火墙后面的服务器上, 其他的——通常是那些通过经销商外联网传输的——在由外部托管公司维护的服务器上直播.

托马斯的五人团队负责内容创建过程中的所有步骤——从课程设计到课程交付. MBUSA维持自己的生产设备, 但托马斯通过“根据需要”雇佣自由制作人员来控制费用. “我们发现，如果我们在内部保持最先进的设备, 并担任总承包商[人事], 我们看到了显著的成本节约优势,托马斯说。.